Chargé / Chargée de clientèle nettoyage de locaux
Emploi Social - Services à la personne
Noyelles-lès-Vermelles, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Finalité du poste : OFFRIR UN ENVIRONNEMENT AGREABLE, PROPRE ET HYGIENIQUE, au résident accueilli au sein des Héliantines selon des valeurs de proximité, de convivialité et dans le respect de la bientraitance. Respecter le linge du résident. Aider le responsable hôtelier à l'encadrement des missions des fournisseurs du linge plat et tenues du personnel MISSIONS : Auprès du personnel : - Avoir un rôle d'accompagnateur et de soutien pour l'ensemble des personnes dont les fonctions sont relatives à l'Hôtellerie et promouvoir les bonnes pratiques professionnelles. - Avoir un rôle de formateur envers les nouveaux arrivants destinés à un poste de personnel de service - Assurer les évaluations des pratiques professionnelles relatives aux fonctions de sa référence. - Mettre en place les outils nécessaires et les organisations adéquates pour obtenir des résultats positifs aux évaluations et améliorer les conditions de travail des salariés - Être en « renfort » en cas de situation de crise (ex : épidémie, absence inopinée.) Auprès des résidents des 10 sites les Héliantines : - Réaliser un travail d'écoute auprès des bénéficiaires pour connaître leur[...]